| Titre : |
Comment communiquer pour vendre |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
L. Guidarelli, Auteur |
| Editeur : |
De Vecchi, 2001 |
| Collection : |
Vente |
| Description : |
165 p. |
| Descripteurs : |
analyse transactionnelle / client / expression non-verbale / PNL / vendeur / vente
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| Mots-clés : |
FIDELISATION |
| Résumé : |
L. Guidarelli vous guide sur le chemin qui mène à la maîtrise de techniques. Il vous explique les trois règles d'or pour réussir dans la vente. Comment interpréter et utiliser le langage corporel pour communiquer plus efficacement. Comment comprendre les besoins des clients et les mécanismes psychologiques qui déterminent leurs achats. Les techniques de ventre et de négociation : préparer l'action de vente, fixer le rendez-vous, retourner les objections à son avantages, défendre un prix, conclure la vente.
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| Nature du document : |
documentaire |
Guidarelli L.
Comment communiquer pour vendre.
De Vecchi, 2001, 165 p.
(Vente).
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