BMW TéléServices : l'entretien déprogrammé / Fabio Crocco / ETAI (2014) in Décision Atelier, 091 (06/2014)
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Crocco Fabio, Bardoux Dominique.
« BMW TéléServices : l'entretien déprogrammé »
in Décision Atelier, 091 (06/2014), p.42-43.
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