[article]
| Titre : |
"Nous n'avons pas pour vocation d'être le discounteur du SAV" |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Yves Thépaut, Personne interviewée ; Fabio Crocco, Intervieweur |
| Editeur : |
ETAI, 2010 |
| Article : |
p.6-7 |
| Langues : |
Français (fre) |
in Décision Atelier > 053 (09/2010)
| Descripteurs : |
service après-vente
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| Mots-clés : |
General Motors : automobiles |
| Résumé : |
Interview, en 2010, de Yves Thépaut, directeur service et qualité de GM France. Il fait le point sur l'activité après-vente du groupe Opel et sur les nouveaux programmes mis en place. |
| Nature du document : |
documentaire |
[article]
Thépaut Yves, Crocco Fabio.
« "Nous n'avons pas pour vocation d'être le discounteur du SAV" »
in Décision Atelier, 053 (09/2010), p.6-7.
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