Une nouvelle logique pour le marketing avec l’approche Service-Dominant Logic

Dans le périodique : Economie et Management, n°158 (01/2016)
• Auteur : Amina Béji-Bécheur
• Pages : p.5-10
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire
  • Note générale : Bibliographie.
  • Résumé :

    Présentation d’une nouvelle approche de la démarche de marketing qui s’appuie sur le SDL (Service-Dominant Logic) : explication de cette approche, importance de la notion de service, principes de base de SDL ; les contributions de SDL à la compréhension des évolutions du marketing et des pratiques de consommations. Encadré : évolution de la vision de l’échange ; évolution du lexique du marketing et de l'approche marketing ; les nouvelles approches marketing ; les exemples de Danette et de BlaBlaCar.

• • Descripteurs : consumérisme / mercatique