Le marketing participatif

Dans le périodique : Economie et Management, n°158 (01/2016)
• Auteur : Ronan Divard
• Pages : p.11-16
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire
  • Note générale : Bibliographie.
  • Résumé :

    Le point sur le marketing participatif : définition (spécificités, rôle d’Internet, crowdsourcing) ; les différents stades auxquels le consommateur peut intervenir en termes de conception et amélioration du produit, fixation des prix, communication, distribution, service après-vente (SAV), exemples de marketing participatif avec Nouvelles Frontières, les chips Lay’s, Nissan, Dove et Hasbro.

• • Descripteurs : communication en mercatique / relation avec la clientèle