24 Documents disponibles dans cette catégorie
Livre
12 situations d'accueil : fichier photocopiable pour les étudiants
- Auteur : Laurence Garnier
- Auteur : Boris Nepveu
- Editeur : Nathan Technique 2010 35 p
12 fiches photocopiables réparties selon 2 objectifs : accueillir en magasin et accueillir en B to B.12 situations d'accueil : guide pédagogique pour le formateur
- Auteur : Laurence Garnier
- Auteur : Boris Nepveu
- Editeur : Nathan Technique 2010 48 p
12 fiches pédagogiques réparties selon 2 objectifs : accueillir en magasin et accueillir en B to B.200 modèles de lettres commerciales en anglais
- Auteur : Harry G. Linden
- Editeur : Dunod Collection : Communiquer 2001 226 p.
Guide simple et pratique d'accès permettant d'acquérir de l'aisance dans la rédaction de lettres en anglais.L'anglais commercial : étudiants,stagiaires, commerciaux
- Auteur : Amina Yala
- Editeur : Studyrama Collection : Efficacité professionnelle 2007 349 p
Cet ouvrage présenté sous laforme d'un lexique référence les termes actuels indispensables ainsi que les notions et expressions techniques spécifiques au domaine économique et commercial. Les thèmes abordés recouvrent les principaux champs liés [...]L'anglais économique et commercial : pour maîtriser la langue des affaires
- Auteur : Michel Marcheteau
- Editeur : Pocket Collection : Langues pour tous 2009 637 p
Un ouvrage de référence complet destiné tant aux étudiants qu'aux professionnels et cadres de l'entreprise. Il intègre les grandes tendances de l'évolution économique actuelle : mondialisation des échanges, déréglementation, etc. développement d[...]Anglais pratique du commerçant : pour bien communiquer avec vos clients anglophones
- Auteur : Corinne Touati
- Editeur : Librairie Générale Française Collection : Le livre de poche 2007 188 p
Vous êtes vendeur, commerçant, vous travaillez dans le secteur de l'hôtellerie, du prêt-à-porter, du tourisme, dans une banque, un cabinet médical... Vous êtes en contact avec des clients anglophones et vous ne savez pas comment leur parler ou l[...]L'anglais professionnel
- Auteur : A. Pozzi Rosati
- Auteur : E. Grimaldi d'Angelo
- Editeur : De Vecchi Collection : Learn & Go 2002 160 p.
Cet ouvrage s'adresse à ceux qui souhaitent maîtriser la langue anglaise dans le domaine professionnel. En mettant en scène des situations concrètes de la vie en entreprise, il propose une méthode interactive, rapide et fiable pour : redécouvrir[...]La boîte à outils de la relation client
- Auteur : Laurence Charby
- Auteur : Florence Gillet-Goinard
- Auteur : Raphaëlle Jourdan
- Editeur : Dunod Collection : La Boîte à outils, ISSN 1959-3198 2016 191 p
Pourquoi est-il si important de réussir sa relation client ? Quelles sont les fonctions de l’entreprise qui la portent ? Comment créer une expérience client ? Comment progresser en utilisant les réclamations client ? Quelles stratégies adopter p[...]Article de périodique
#BookTok, la fabrique de best-sellers sur TikTok
- Dans le périodique : Le Monde (Paris. 1944), n°24795 (20/09/2024) p.18
- Noa Moussa
Le point sur le rôle de TikTok dans le marché du livre : l'influenceuse américaine Ayman Chaudhary et son impact sur la vente de livres, les #BookTok, témoignages de lecteurs et utilisateurs de TikTok, les réactions des services marketing des ma[...]"Ca y est, la décroissance automobile est en marche" : eh non !
- Dans le périodique : Pour l'éco. Hors-série, n°014 (01/2024) p.30-31
Graphique illustrant l'évolution de la part de ventes mondiales de voitures électriques par rapport aux voitures thermiques.Comment négocier une collection de timbres reçue en héritage
- Dans le périodique : Le Monde (Paris. 1944), n°24529 (14/11/2023) p.18 du Cahier Argent
- Pierre Jullien
Le point sur des conseils pour négocier la vente d'une collection de timbres : les prix records de timbres ; le marché financier de la philatélie ; le travail de la Chambre syndicale française des négociants et experts en philatélie (CNEP) ; la [...]Les dossiers chauds de la rentrée
- Dans le périodique : LSA. Commerce & Consommation, n°2713 (01/09/2022) p.8-12
Dossier consacré à la consommation de l'été 2022 et à l'évolution des ventes selon les différents segments alimentaires et non alimentaires, évolution de la consommation face à la hausse du prix des produits agricoles, du coût de l'énergie, des [...]L'espagnol des affaires
- Auteur : Alvaro de Diego Sacristán
- Editeur : Studyrama Collection : Langues 2008 118 p
Listes de termes et d'expressions techniques espagnols pour chaque grand thème de l'économie et du commerce : entreprise, ressources humaines, finances, comptabilité, transports, communication commerciale, etc.L'espagnol commercial
- Auteur : Alvaro de Diego Sacristán
- Editeur : Studyrama Collection : Efficacité professionnelle 2008 415 p
Lexique bilingue espagnol-français et français-espagnol des affaires, classé par thème : entreprise, commerce, finances, droit.L'huile d'olive, l'or vert du Péloponèse
- Dans le périodique : Courrier international (Paris. 1990), n°1724 (16/11/2023) p.30-31
- Vivi Konstantinidou
Dans I Kathimerini [presse grecque], reportage consacré à la production et la vente de l'huile d'olive grecque de La Messénie : spécificités des anciennes oliveraies grecques, historique de la culture d'oliviers, fonction du laboratoire de dégus[...]
