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Documents disponibles dans cette catégorie (3)



[article]
Titre : Apprendre à dire non Type de document : texte imprimé Auteurs : Constance de Cambiaire, Auteur Editeur : Prisma Presse, 2019 Article : p.78-81 Note générale : Bibliographie. Langues : Français (fre)
in Management > 271 (02/2019)Descripteurs : psychologie du travail / relation de travail Résumé : Conseils aux cadres pour savoir exprimer un refus à un collaborateur ou un supérieur hiérarchique. Analyse de différents cas illustrés par une situation et un interlocuteur particulier : la capacité à définir des priorités, à négocier un délai, à redéfinir la chronologie des projets en cours, à proposer des solutions alternatives, à s'isoler pour travailler. Encadrés : raisons expliquant la difficulté de refuser une tâche ; témoignage d'un manager. Nature du document : documentaire [article]Cambiaire Constance de. « Apprendre à dire non » in Management, 271 (02/2019), p.78-81.
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Archives Périodiques lycée CDI Lycée 065764 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Titre : Mon chef est un boulet : la méthode pour mieux se comprendre au travail Type de document : texte imprimé Auteurs : Thomas Erikson, Auteur Editeur : Alisio, 2021 Description : 367 p ISBN/ISSN : 978-2-37935-102-0 Note générale : Bibliographie Descripteurs : gestion de l'entreprise / gestion des ressources humaines / relation de travail / relation interpersonnelle / travail Résumé : Destinée aux managers ou aux employés, cette méthode pour apprendre à travailler ensemble en bonne intelligence repose sur une classification des comportements en quatre profils. Des techniques sont fournies pour identifier et interagir avec chaque type, ajuster sa façon de parler à son interlocuteur et mettre en place des relations professionnelles harmonieuses. ©Electre 2021 Nature du document : documentaire Erikson Thomas. Mon chef est un boulet : la méthode pour mieux se comprendre au travail. Alisio, 2021, 367 p.
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.3 ERI secteur tertiaire CDI Lycée 070321 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
[article]
Titre : Négocier en mode projet Type de document : texte imprimé Auteurs : Gaëlle Ginibrière, Auteur Editeur : Prisma Presse, 2019 Article : p.68-69 Langues : Français (fre)
in Management > 272 (03/2019)Descripteurs : communication interne / relation de travail Résumé : Conseils aux managers pour négocier auprès de leur supérieur hiérarchique des moyens pour le fonctionnement de leur service. Importance des points suivants : les risques liés à des demandes répétées ou exagérées ; la précision des informations à apporter à son supérieur ; la mise en avant des avantages liés à la demande de moyens ; la présentation de solutions multiples ; la nécessité pour le supérieur de s'approprier l'idée ; l'appui d'une personne influente dans l'entreprise. Encadré : exemples d'erreurs à éviter. Nature du document : documentaire [article]Ginibrière Gaëlle. « Négocier en mode projet » in Management, 272 (03/2019), p.68-69.
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Archives Périodiques lycée CDI Lycée 065906 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !