Créer une communauté de clients : des outils pour réussir

Dans le périodique : Commerce mag, n°183 (06/2019)
• • Auteur : Delphine Goater
  • Auteur : Auriane Velten
• Pages : p.19-23
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire
  • Résumé :

    Dossier consacré aux outils digitaux à la disposition du commerçant pour diffuser des informations auprès de sa clientèle : comment constituer un fichier client ; comment améliorer sa newsletter ; comment obtenir de l'aide ; comment bien utiliser les hashtags ; comment mener une campagne marketing par SMS. Le social shopping. Témoignages.

• • Descripteurs : mercatique