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service publicSynonyme(s)entreprise d'utilité publique |
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Arte à l'avant-garde du conformisme / David Garcia / Le Monde diplomatique (2024) in Le Monde diplomatique (Paris. 1954), 845 (08/2024)
[article]
Titre : Arte à l'avant-garde du conformisme Type de document : texte imprimé Auteurs : David Garcia Editeur : Le Monde diplomatique, 2024 Article : p.18-19 Langues : Français (fre)
in Le Monde diplomatique (Paris. 1954) > 845 (08/2024)Descripteurs : chaîne de télévision / service public Mots-clés : télévision (média) Résumé : La chaîne de télévision publique franco-allemande Arte : son fondateur et ex-président Jérôme Clément ; son audience et son public ; l'idée d'une chaîne culturelle ; le renouveau du documentaire ; les émissions autour de l'actualité ; l'entre-soi des débats politiques ; la question de l'Europe ; la question de la propagande de l'Occident. Nature du document : documentaire [article]Garcia David. « Arte à l'avant-garde du conformisme » in Le Monde diplomatique (Paris. 1954), 845 (08/2024), p.18-19.
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Les attentes des usagers / Anne Duclos-Grisier / Documentation Française (2023) in Les Cahiers français (Paris. 1956), 436 (11/2023)
[article]
Titre : Les attentes des usagers Type de document : texte imprimé Auteurs : Anne Duclos-Grisier ; Thierry Lambert Editeur : Documentation Française, 2023 Article : p.52-63 Langues : Français (fre)
in Les Cahiers français (Paris. 1956) > 436 (11/2023)Descripteurs : relation administration-usager / service public Mots-clés : réforme administrative Résumé : Le point sur l'adaptation des services publics aux besoins et attentes des usagers dans le contexte de changement de la société. Types d'actions mises en place pour impliquer les usagers dans la transformation des services publics, utilité du site internet Service-public.fr dans l'information et l'orientation des usagers et de la Direction de l'information légale et administrative (DILA) dans la simplification des démarches administratives, détail des attentes des Français et des engagements du gouvernement pour améliorer la qualité du service public, travail de la Direction interministérielle de la transformation publique (DITP), type de lien avec les citoyens pour améliorer les services publics, projets innovants (atelier immersif de co-construction), axes du Comité interministériel de la transformation publique (CITP), types de réponses pour les usagers non connectés, présentation de l'approche par "moment de vie". Encadré : Les services publics vus par les Français. Nature du document : documentaire [article]Duclos-Grisier Anne, Lambert Thierry. « Les attentes des usagers » in Les Cahiers français (Paris. 1956), 436 (11/2023), p.52-63.
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Besoin de services publics : aux côtés des naufragés de l'administration / Alice Le Dréau / Bayard Presse (2025) in La Croix L'Hebdo, 273 (08/03/2025)
[article]
Titre : Besoin de services publics : aux côtés des naufragés de l'administration Type de document : texte imprimé Auteurs : Alice Le Dréau Editeur : Bayard Presse, 2025 Article : p.32-42 Langues : Français (fre)
in La Croix L'Hebdo > 273 (08/03/2025)Descripteurs : service public Mots-clés : agence publique Résumé : Dossier consacré à l'activité des maisons France Services qui pallient la disparition des services publics en apportant aide et conseil à ses usagers. Reportage dans deux bourgs d'Ille-et-Vilaine sur le quotidien de deux conseillères France services : la pluralité d'usagers, les difficultés d'accès aux démarches administratives dématérialisées en raison de la fracture numérique, le non-recours à des prestations sociales en raison du frein numérique et de la complexité des démarches, l'engagement et la bienveillance des conseillères. Entretien avec la sociologue du travail et des organisations Nadège Vezinat sur l'apport des maisons France services et la question de la place de l'Etat et des collectivités. Encadré : repères chiffrés. Nature du document : documentaire [article]Le Dréau Alice. « Besoin de services publics : aux côtés des naufragés de l'administration » in La Croix L'Hebdo, 273 (08/03/2025), p.32-42.
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A Birmingham, la résistance à l'austérité / Cécile Ducourtieux / Le Monde Editions (2024) in Le Monde (Paris. 1944), 24829 (30/10/2024)
[article]
Titre : A Birmingham, la résistance à l'austérité Type de document : texte imprimé Auteurs : Cécile Ducourtieux Editeur : Le Monde Editions, 2024 Article : p.16 Langues : Français (fre)
in Le Monde (Paris. 1944) > 24829 (30/10/2024)Descripteurs : Angleterre / service public Mots-clés : action politique Résumé : Reportage à Birmingham, au Royaume-Uni, sur la lutte des habitants de la commune pour sauvegarder les services publics : les services menacés de fermeture ; l'historique des coupes budgétaires de la ville et de leurs conséquences ; les difficultés du conseil municipal à rétablir des services normaux dans les différents secteurs publics de la ville. Nature du document : documentaire [article]Ducourtieux Cécile. « A Birmingham, la résistance à l'austérité » in Le Monde (Paris. 1944), 24829 (30/10/2024), p.16.
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Ce qu'il faut retenir / Documentation Française (2023) in Les Cahiers français (Paris. 1956), 436 (11/2023)
[article]
Titre : Ce qu'il faut retenir Type de document : texte imprimé Editeur : Documentation Française, 2023 Article : p.119-133 Langues : Français (fre)
in Les Cahiers français (Paris. 1956) > 436 (11/2023)Descripteurs : service public Résumé : Définition des services publics et de leurs objectifs, point commun des "services d'intérêt général" en Europe et principes du service public français ; limites et pistes pour remédier aux insuffisances ; impact profond de la dématérialisation des services publics et changement vers une logique de coordination et de proximité. Vocabulaire. Chiffres. Chronologie. Dessins de presse. Bibliographie. Nature du document : documentaire [article]« Ce qu'il faut retenir » in Les Cahiers français (Paris. 1956), 436 (11/2023), p.119-133.
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Le centenaire amer de la BBC / Courrier international (2022) in Courrier international (Paris. 1990), 1671 (10/11/2022)
Permalink"Contre la bureaucratie, rien ne vaut le néolibéralisme" : eh, non ! / Clément Arambourou / Humensis (2024) in Pour l'éco, 058 (02/2024)
PermalinkLes déshumanisateurs / Simon Arambourou / Le Monde diplomatique (2024) in Le Monde diplomatique (Paris. 1954), 841 (04/2024)
PermalinkDiversité et unité des services publics en Europe / Pierre Bauby / Documentation Française (2023) in Les Cahiers français (Paris. 1956), 436 (11/2023)
PermalinkL'Etat, une entreprise comme les autres ? / Gilles Pollet / Association de formation, d'études et de recherche en sciences humaines (2021) in Sciences humaines (Auxerre), 332 (01/2021)
PermalinkL'Etat paupérisé / Le Monde Editions (2023) in Le Monde (Paris. 1944), 24288 (05/02/2023)
PermalinkL'évolution des services publics de proximité / Jérôme Gutton / Documentation Française (2023) in Les Cahiers français (Paris. 1956), 436 (11/2023)
PermalinkFrance services : un mode d'accès physique au service public / Jérôme Gutton / Documentation Française (2023) in Les Cahiers français (Paris. 1956), 436 (11/2023)
Permalink"Il faut retrouver l'esprit de 1945, celui du progrès par l'Etat" / Luc Rouban / Alternatives économiques (2020) in Alternatives économiques (Quétigny), 402 (06/2020)
Permalink"Impopulaire n'est pas le contraire de populaire" / Marie-Aude Roux / Le Monde Editions (2025) in Le Monde (Paris. 1944), 24954 (25/03/2025)
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