L'usager du premier au "dernier kilomètre" de l'action publique : l'étude annuelle du Conseil d'Etat

Dans le périodique : Les Cahiers français, n°436 (11/2023)
• Auteur : Cahiers français
• Pages : p.67
• • Nature du document : documentaire
  • Résumé :

    Présentation de l'étude du Conseil d'Etat sur la situation des services publics et de leur efficacité pour atteindre l'usager : constats et détail des axes de progression répartis entre proximité, pragmatisme et confiance, avenir.

• • Descripteurs : relation administration-usager / service public