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Les canaux de relation client augmentés par la technologie in Relation client magazine, 147 (1/2024)

[article]
inRelation client magazine > 147 (1/2024)

Titre :	Les canaux de relation client augmentés par la technologie
Type de document :	texte imprimé
Année :	2024
Article :	p.63-65
Descripteurs :	commerce / innovation technologique / intelligence artificielle / relation avec la clientèle
Résumé :	L'IA continue d'ouvrir des perspectives pour les marques et les clients : la vidéo pour un SAV, mieux cibler les e-mails, les chatbot...
Nature du document :	documentaire

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Archives	Périodiques lycée	CDI Lycée	00083490	Disponible

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