[article]
| Titre : |
Neurosciences : la négo vue du cerveau |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Pierre-Marie Lledo, Personne interviewée ; Sylvie Granon, Personne interviewée ; Christine Régnier, Intervieweur |
| Editeur : |
Prisma Presse, 2019 |
| Article : |
p.102-103 |
| Langues : |
Français (fre) |
in Management > 272 (03/2019)
| Descripteurs : |
processus cognitif / psychologie du comportement
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| Mots-clés : |
relation client-fournisseur |
| Résumé : |
Entretien avec Pierre-Marie Lledo et Sylvie Granon, spécialistes des mécanismes cognitifs, sur le fonctionnement du cerveau pendant une négociation. Le point sur les signaux non verbaux ; place de l'empathie chez les négociateurs aguerris ; la régulation du système de valeur dans le cerveau ; sa capacité à détecter chez autrui le mensonge ; importance de la planification pour préparer une négociation ; les réactions du cerveau à l'imprévu, au stress et à la peur. |
| Nature du document : |
documentaire |
[article]
Lledo Pierre-Marie, Granon Sylvie, Régnier Christine.
« Neurosciences : la négo vue du cerveau »
in Management, 272 (03/2019), p.102-103.
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