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service publicSynonyme(s)entreprise d'utilité publique |
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Les attentes des usagers / Anne Duclos-Grisier / Documentation Française (2023) in Les Cahiers français (Paris. 1956), 436 (11/2023)
[article]
Titre : Les attentes des usagers Type de document : texte imprimé Auteurs : Anne Duclos-Grisier ; Thierry Lambert Editeur : Documentation Française, 2023 Article : p.52-63 Langues : Français (fre)
in Les Cahiers français (Paris. 1956) > 436 (11/2023)Descripteurs : relation administration-usager / service public Mots-clés : réforme administrative Résumé : Le point sur l'adaptation des services publics aux besoins et attentes des usagers dans le contexte de changement de la société. Types d'actions mises en place pour impliquer les usagers dans la transformation des services publics, utilité du site internet Service-public.fr dans l'information et l'orientation des usagers et de la Direction de l'information légale et administrative (DILA) dans la simplification des démarches administratives, détail des attentes des Français et des engagements du gouvernement pour améliorer la qualité du service public, travail de la Direction interministérielle de la transformation publique (DITP), type de lien avec les citoyens pour améliorer les services publics, projets innovants (atelier immersif de co-construction), axes du Comité interministériel de la transformation publique (CITP), types de réponses pour les usagers non connectés, présentation de l'approche par "moment de vie". Encadré : Les services publics vus par les Français. Nature du document : documentaire [article]Duclos-Grisier Anne, Lambert Thierry. « Les attentes des usagers » in Les Cahiers français (Paris. 1956), 436 (11/2023), p.52-63.
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Autoroutes : une affaire qui roule pour les "SCA" / Laurence Espagnolle-Larour in L'Eco, 461 (29 mars 2019)
[article]
Titre : Autoroutes : une affaire qui roule pour les "SCA" Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurence Espagnolle-Larour, Auteur Année : 2019 Article : p. 02-03
in L'Eco > 461 (29 mars 2019)Descripteurs : bénéfice / inflation / infrastructure de transport / service public Résumé : Le tarif des péages est fortement contesté en France. Enquête sur ce marché lucratif. Comparatif des réseaux en Europe. Nature du document : documentaire [article]Espagnolle-Larour Laurence. « Autoroutes : une affaire qui roule pour les "SCA" » in L'Eco, 461 (29 mars 2019), p. 02-03.
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L'Avesnois, ou la vie sociale par camions / Céline Delbecque / Groupe Express-Expansion (2023) in L'Express (Paris), 3778 (30/11/2023)
[article]
Titre : L'Avesnois, ou la vie sociale par camions Type de document : texte imprimé Auteurs : Céline Delbecque Editeur : Groupe Express-Expansion, 2023 Article : p.36-37 Langues : Français (fre)
in L'Express (Paris) > 3778 (30/11/2023)Descripteurs : camion / milieu rural / service public Mots-clés : vente directe département du Nord Résumé : Reportage dans l'Avesnois, dans le Nord, sur la présence de structures mobiles itinérantes de commerce ou de service public, allant à la rencontre des populations rurales : l'exemple du Mumo (musée mobile) ; la variété des services itinérants proposés ; les caractéristiques socio-économiques de ce territoire ; le sentiment d'isolement des populations ; les services rendus à la population ; leur succès auprès de la population ; le développement économique de ces structures mobiles. Nature du document : documentaire [article]Delbecque Céline. « L'Avesnois, ou la vie sociale par camions » in L'Express (Paris), 3778 (30/11/2023), p.36-37.
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Ce qu'il faut retenir / Documentation Française (2023) in Les Cahiers français (Paris. 1956), 436 (11/2023)
[article]
Titre : Ce qu'il faut retenir Type de document : texte imprimé Editeur : Documentation Française, 2023 Article : p.119-133 Langues : Français (fre)
in Les Cahiers français (Paris. 1956) > 436 (11/2023)Descripteurs : service public Résumé : Définition des services publics et de leurs objectifs, point commun des "services d'intérêt général" en Europe et principes du service public français ; limites et pistes pour remédier aux insuffisances ; impact profond de la dématérialisation des services publics et changement vers une logique de coordination et de proximité. Vocabulaire. Chiffres. Chronologie. Dessins de presse. Bibliographie. Nature du document : documentaire [article]« Ce qu'il faut retenir » in Les Cahiers français (Paris. 1956), 436 (11/2023), p.119-133.
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Le centenaire amer de la BBC / Courrier international (2022) in Courrier international (Paris. 1990), 1671 (10/11/2022)
[article]
Titre : Le centenaire amer de la BBC Type de document : texte imprimé Editeur : Courrier international, 2022 Article : p.50 Langues : Français (fre)
in Courrier international (Paris. 1990) > 1671 (10/11/2022)Descripteurs : Grande-Bretagne / service public Mots-clés : radio (média) télévision (média) Résumé : Dans The Economist [presse britannique], point sur la BBC (British Broadcasting Company), service public de radiotélévision britannique : le contexte de sa création en 1922 ; le montant consacré à sa mission d'information ; l'aspect culturel de la principale mission de la BBC ; la radio envisagée par William Haley, un des premiers directeurs ; la justification de la redevance ; les différentes émissions présentées ; les raisons de la disparition des Britanniques à l'attachement de la BBC ; la question du déclin de la BBC. Nature du document : documentaire [article]« Le centenaire amer de la BBC » in Courrier international (Paris. 1990), 1671 (10/11/2022), p.50.
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Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Archives Périodiques lycée CDI Lycée 00076782 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
PermalinkDiversité et unité des services publics en Europe / Pierre Bauby / Documentation Française (2023) in Les Cahiers français (Paris. 1956), 436 (11/2023)
PermalinkL'eau en régie publique est-ce la solution ? / Céline Mouzon / Alternatives économiques (2019) in Alternatives économiques (Quétigny), 386 (01/2019)
PermalinkL'Etat, une entreprise comme les autres ? / Gilles Pollet / Association de formation, d'études et de recherche en sciences humaines (2021) in Sciences humaines (Auxerre), 332 (01/2021)
PermalinkL'Etat paupérisé / Le Monde Editions (2023) in Le Monde (Paris. 1944), 24288 (05/02/2023)
PermalinkL'évolution des services publics de proximité / Jérôme Gutton / Documentation Française (2023) in Les Cahiers français (Paris. 1956), 436 (11/2023)
PermalinkFaut-il sauver le service public ? / FGH Invest (2018) in Le 1 (Paris. 2014), 198 (18/04/2018)
PermalinkFrance services : un mode d'accès physique au service public / Jérôme Gutton / Documentation Française (2023) in Les Cahiers français (Paris. 1956), 436 (11/2023)
PermalinkLa France et ses trois fonctions publiques / Martine Peyrard-Moulard in Pour l'éco, 20 (mai 2020)
Permalink"Il faut retrouver l'esprit de 1945, celui du progrès par l'Etat" / Luc Rouban / Alternatives économiques (2020) in Alternatives économiques (Quétigny), 402 (06/2020)
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