CDI Lycée
172 résultat(s)
Ajouter le résultat dans votre panier Affiner la recherche
Ajouter le résultat dans votre panier Affiner la recherche
100 e-mails professionnels pour bien communiquer / Aline Nishimata / Gualino (2011)
Titre : 100 e-mails professionnels pour bien communiquer : écrivez des e-mails pertinents et efficaces à l'aide de ces 100 modèles type Type de document : texte imprimé Auteurs : Aline Nishimata, Auteur Editeur : Gualino, 2011 Collection : En poche Description : 48 p ISBN/ISSN : 978-2-297-02044-2 Descripteurs : expression écrite Résumé : Une série de conseils pour rédiger ses e-mails en contexte professionnel, savoir utiliser les formules de politesse, conclure son message, envoyer un e-mail recommandé, etc. Une centaine de modèles sont ensuite proposés pour correspondre de façon adaptée dans différentes situations et avec différents interlocuteurs : les fournisseurs et clients, les assurances, les banques, l'administration, etc. Nature du document : documentaire Nishimata Aline. 100 e-mails professionnels pour bien communiquer : écrivez des e-mails pertinents et efficaces à l'aide de ces 100 modèles type. Gualino, 2011, 48 p. (En poche).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 651.7 NIS secteur tertiaire CDI Lycée 044318 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Les 100 mots du marketing / Michel Chevalier / Presses Universitaires de France - PUF (2009)
Titre : Les 100 mots du marketing Type de document : texte imprimé Auteurs : Michel Chevalier, Auteur ; Pierre Louis Dubois, Auteur Editeur : Presses Universitaires de France - PUF, 2009 Collection : Que sais-je ? Sous-collection : Les 100 mots Description : 127 p ISBN/ISSN : 978-2-13-057048-6 Descripteurs : mercatique Résumé : Définitions des principales notions de la communication d'entreprise et de ses méthodes et outils : marketing direct, prix premium, lead user, marque, analyse Swot, marketing mix, etc. Nature du document : documentaire Chevalier Michel, Dubois Pierre Louis. Les 100 mots du marketing. Presses Universitaires de France - PUF, 2009, 127 p. (Que sais-je ?. Les 100 mots).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.8 (03) CHE secteur tertiaire CDI Lycée 039106 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
20 ans de culture merchandising / Collectif / Tecni Tonic France (1994)
Titre : 20 ans de culture merchandising Type de document : texte imprimé Auteurs : Collectif, Auteur Editeur : Tecni Tonic France, 1994 Descripteurs : marchandisage Résumé : Ce livre traite de cas d'entreprises : expression de la culture du merchandising.
Nature du document : documentaire Collectif. 20 ans de culture merchandising. Tecni Tonic France, 1994.
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.8 COL secteur tertiaire CDI Lycée 004146 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
40 fiches marketing / Catherine Paris / Génie des Glaciers (2002)
Titre : 40 fiches marketing Type de document : texte imprimé Auteurs : Catherine Paris, Auteur Editeur : Génie des Glaciers, 2002 Description : 334 p. Descripteurs : mercatique Résumé : 40 fiches synthétiques pratiques illustrées de nombreux exemples d'actualité et qui couvrent l'ensemble des notions de base du marketing : les études de marché, le marketing mix, les stratégies de produit, la fixation des prix, les réseaux de distribution, la communication, l'utilisation d'Internet, l'export, la stratégie commerciale...
Nature du document : documentaire Paris Catherine. 40 fiches marketing. Génie des Glaciers, 2002, 334 p.
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.8 PAR secteur tertiaire CDI Lycée 011435 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Les 5 grandes règles de la vente / Percy Whiting / Dunod (1995)
Titre : Les 5 grandes règles de la vente Type de document : texte imprimé Auteurs : Percy Whiting, Auteur Editeur : Dunod, 1995 Description : 180 p. Descripteurs : vente Résumé : Règles et techniques particulièrement utiles à toute personne ayant une activité commerciale. Etape par étape, ce livre démonte avec méthode le processus de la vente et met en relief ce qu'il convient de faire ou d'éviter pour réussir ses ventes.
Nature du document : documentaire Whiting Percy. Les 5 grandes règles de la vente. Dunod, 1995, 180 p.
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.6/.8 WHI secteur tertiaire CDI Lycée 009523 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
50 fiches pour communiquer et s'organiser dans l'entreprise / Pierrette Drivet / Bréal (2002)
Titre : 50 fiches pour communiquer et s'organiser dans l'entreprise Type de document : texte imprimé Auteurs : Pierrette Drivet, Auteur Editeur : Bréal, 2002 Description : 207 p ISBN/ISSN : 978-2-84291-919-1 Descripteurs : communication interne / gestion de l'entreprise Résumé : Cet ouvrage propose, sous forme de fiches, des conseils pratiques sur les méthodes et techniques de communication professionnelle et sur les façons de gérer ou d'éviter certains problèmes : gestion d'un conflit personnel, aménagement du cadre de travail, préparation d'une intervention orale, recherche d'emploi...
Au sommaire : résolution de problèmes ; carrière : mode d'emploi ; ergonomie ; outils de communication ; Internet ; getion du stress ; apprendre à être efficace et à s'imposer ; gestion du temps ; communication orale ; enquêtes ; communication écrite ; prise de notes ; lecture rapide.Nature du document : documentaire Drivet Pierrette. 50 fiches pour communiquer et s'organiser dans l'entreprise. Bréal, 2002, 207 p.
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 650 DRI secteur tertiaire CDI Lycée 032598 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
50 fiches pour comprendre le marketing / Bernard Perconte / Bréal (1997)
Titre : 50 fiches pour comprendre le marketing Type de document : texte imprimé Auteurs : Bernard Perconte, Auteur Editeur : Bréal, 1997 Description : 160p. Descripteurs : mercatique Nature du document : documentaire Perconte Bernard. 50 fiches pour comprendre le marketing. Bréal, 1997, 160p.
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.8 PER secteur tertiaire CDI Lycée 003021 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Les 500 mots-clés de la vente / René Moulinier / Dunod (1997)
Titre : Les 500 mots-clés de la vente Type de document : texte imprimé Auteurs : René Moulinier, Auteur Editeur : Dunod, 1997 Description : 383 p. Descripteurs : commerce / vente Résumé : Dictionnaire encyclopédique du commerce et de la vente
Nature du document : documentaire Genre : dictionnaire encyclopédique Moulinier René. Les 500 mots-clés de la vente. Dunod, 1997, 383 p.
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.6/.8 MOU secteur tertiaire CDI Lycée 003020 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Action commerciale / Maurice Baron / Nathan Technique (1999)
Titre : Action commerciale Type de document : texte imprimé Auteurs : Maurice Baron, Auteur Editeur : Nathan Technique, 1999 Collection : Réflexe. BTS Description : 128 p. Note générale : Index
Descripteurs : commerce / commerce international / étude de produit / marché : économie / mercatique / stratégie d'entreprise / stratégie de la communication / vente Résumé : Les concepts de base de l'action commerciale.
Nature du document : documentaire Baron Maurice. Action commerciale. Nathan Technique, 1999, 128 p. (Réflexe. BTS).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.80 BAR secteur tertiaire CDI Lycée 008758 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Action commerciale / M-F. Papastratides / Nathan (1995)
Titre : Action commerciale Type de document : texte imprimé Auteurs : M-F. Papastratides, Auteur Editeur : Nathan, 1995 Collection : Etapes mémento num. 29 Description : 127 p. Note générale : lexique
Descripteurs : commerce / commerce international / étude de produit / marché : économie / mercatique / stratégie d'entreprise / stratégie de la communication / vente Mots-clés : marché lancement du produit Résumé : Les concepts de base de l'action commerciale.
Nature du document : documentaire Papastratides M-F. Action commerciale. Nathan, 1995, 127 p. (Etapes mémento).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (2)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.80 PAP secteur tertiaire CDI Lycée 003034 Disponible TER 658.80 PAP secteur tertiaire CDI Lycée 008115 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Action commerciale appliquée / Anne Parmentelot / Erag (2000)
Titre : Action commerciale appliquée Type de document : texte imprimé Auteurs : Anne Parmentelot, Auteur Editeur : Erag, 2000 Description : 447 p. Note générale : 1 exemplaire exclu du prêt
Descripteurs : mercatique / vente Résumé : Développement des principales démarches méthodologiques à maîtriser en marketing.
Nature du document : documentaire Parmentelot Anne. Action commerciale appliquée. Erag, 2000, 447 p.
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.80 PAR secteur tertiaire CDI Lycée 010445 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Action et communication administratives / Françoise Schmit / Nathan Technique (2002)
Titre : Action et communication administratives Type de document : texte imprimé Auteurs : Françoise Schmit, Auteur Editeur : Nathan Technique, 2002 Collection : Réflexe. BTS Description : 192 p. Note générale : Index
Descripteurs : communication / gestion administrative / techniques administratives Résumé : Tout le programme d'action et communication administratives de première et terminale avec fiches de révision accompagnées d'exemples et d'exercices corrigés. Un livret détachable propose un sujet complet, commenté et corrigé.
Nature du document : documentaire Schmit Françoise. Action et communication administratives. Nathan Technique, 2002, 192 p. (Réflexe. BTS).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 650/651 SCH secteur tertiaire CDI Lycée 009973 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Les approvisionnements / Jean-Paul Durand / Gualino (2003)
Titre : Les approvisionnements Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Paul Durand, Auteur Editeur : Gualino, 2003 Collection : Les mots du pro Description : 131 p. Note générale : Index
Descripteurs : approvisionnement / gestion des stocks / vente en magasin Résumé : Abécédaire des mots et expressions utilisés dans le langage des approvisionnements, des stocks et des magasins.
Nature du document : documentaire Durand Jean-Paul. Les approvisionnements. Gualino, 2003, 131 p. (Les mots du pro).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.71 DUR secteur tertiaire CDI Lycée 011157 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
L'Aventure l'Oréal / François Dalle / ODILE JACOB (2001)
Titre : L'Aventure l'Oréal Type de document : texte imprimé Auteurs : François Dalle, Auteur Editeur : ODILE JACOB, 2001 Description : 395 p. Note générale : Index
Descripteurs : croissance de l'entreprise / mercatique / produit de beauté Mots-clés : L'Oréal Résumé : En 1948, on a peine à l'imaginer aujourd'hui, L'Oréal n'était qu'une PME. Ce livre montre combien les facteurs tels que l'argent ou les techniques classiques de gestion ont joué un rôle mineur dans cette expansion. Pour François Dalle, celle-ci a été principalement due à l'adhésion de tous à ce qu'il appelle l'esprit L'Oréal : l'installation dans " le mental " de l'entreprise d'une volonté forcenée de conquête et de développement, associée à une véritable mystique de la qualité et au souci de saisir avant les autres " ce qui commence ". C'est ce qui a permis de diversifier les activités de L'Oréal, de les étendre à toute l'Europe, au Japon et aux deux Amériques, et de traverser sans faiblir les crises des années 70 et 80.
Nature du document : documentaire Dalle François. L'Aventure l'Oréal. ODILE JACOB, 2001, 395 p.
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 659.126 DAL secteur tertiaire CDI Lycée 009787 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Le Benmarketing : pour atteindre l'excellence et dépasser vos concurrents / Robert C. Camp / Editions d'Organisation (1992)
Titre : Le Benmarketing : pour atteindre l'excellence et dépasser vos concurrents Type de document : texte imprimé Auteurs : Robert C. Camp, Auteur Editeur : Editions d'Organisation, 1992 Description : 222p. Descripteurs : concurrence / mercatique Résumé : Ce livre nous explique comment pratiquer le benchmarketing.
Nature du document : documentaire Camp Robert C. Le Benmarketing : pour atteindre l'excellence et dépasser vos concurrents. Editions d'Organisation, 1992, 222p.
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.8 CAM secteur tertiaire CDI Lycée 004051 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
La boîte à outils du management / Patrice Stern / Dunod (2017)
Titre : La boîte à outils du management Type de document : texte imprimé Auteurs : Patrice Stern, Auteur ; Jean-Marc Schoettl, Auteur Mention d'édition : 2ème Editeur : Dunod, 2017 Collection : La Boîte à outils, ISSN 1959-3198 Description : 189 p ISBN/ISSN : 978-2-10-076508-9 Note générale : Glossaire. Bibliographie Descripteurs : gestion de l'entreprise Résumé : Au sommaire :
Le manager face :
- à lui-même : l'approche transactionnelle, Les 7 habitudes de l'efficacité managériale...
- à son collaborateur : le face à face, La conduite de l'entretien de recrutement...
- à l'équipe : les facteurs de motivation, L'organisation d'une réunion...
- aux problèmes et à l'environnement : la conduite du Brainstrorming, Les dimensions de la veille stratégique...
Le manager et la dimension :
- du temps : le repérage de ses pertes de temps, l'aptitude à la délégation../
- du pouvoir : les qualités du leader, les styles de pouvoir...
- de l'argent : la conception du tableau de bord, la lecture du bilan...
- du changement : les 8 étapes du changement, la communication du changement...Nature du document : documentaire Stern Patrice, Schoettl Jean-Marc. La boîte à outils du management. Dunod, 2017, 189 p. (La Boîte à outils).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.3 STE secteur tertiaire CDI Lycée 059984 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
La boîte à outils de la relation client / Laurence Charby / Dunod (2016)
Titre : La boîte à outils de la relation client Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurence Charby, Auteur ; Florence Gillet-Goinard, Auteur ; Raphaëlle Jourdan, Auteur Mention d'édition : 2ème Editeur : Dunod, 2016 Collection : La Boîte à outils, ISSN 1959-3198 Description : 191 p ISBN/ISSN : 978-2-10-075453-3 Note générale : Bibliographie Descripteurs : relation avec la clientèle / vente Résumé : Pourquoi est-il si important de réussir sa relation client ? Quelles sont les fonctions de lentreprise qui la portent ? Comment créer une expérience client ? Comment progresser en utilisant les réclamations client ? Quelles stratégies adopter pour créer un lien humain fort avec le client et le fidéliser ? Quels sont les outils efficaces pour élaborer et piloter une stratégie client ? Nature du document : documentaire Charby Laurence, Gillet-Goinard Florence, Jourdan Raphaëlle. La boîte à outils de la relation client. Dunod, 2016, 191 p. (La Boîte à outils).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.89 CHA secteur tertiaire CDI Lycée 059986 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Des brevets et des marques : une histoire de la propriété industrielle / Alain Beltran / Fayard (2001)
Titre : Des brevets et des marques : une histoire de la propriété industrielle Type de document : texte imprimé Auteurs : Alain Beltran, Auteur ; Sophie Chauveau, Auteur ; Gabriel Galvez-Behar, Auteur Editeur : Fayard, 2001 Description : 308 p. Note générale : bibliographie, index
Descripteurs : brevet d'invention / contrefaçon / innovation technologique / marque commerciale / propriété industrielle Résumé : Centré sur les brevets et les marques, cet ouvrage révèle les ressorts de l'innovation industrielle, les stratégies d'entreprises, l'évolution des mentalités. Il met aussi en lumière les différents rapports de force au sein de la communauté internationale. S'appuyant sur une littérature historique, juridique et économique originale, cet ouvrage apporte sa pierre aux débats actuels concernant la propriété industrielle, et plus généralement intellectuelle, laquelle est devenue aujourd'hui l'une des clés de la "guerre" économique.
Nature du document : documentaire Beltran Alain, Chauveau Sophie, Galvez-Behar Gabriel. Des brevets et des marques : une histoire de la propriété industrielle. Fayard, 2001, 308 p.
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 659.126 BEL secteur tertiaire CDI Lycée 009565 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Buzz marketing : les stratégies du bouche-à-oreille / Karim Stambouli / Editions d'Organisation (2002)
Titre : Buzz marketing : les stratégies du bouche-à-oreille Type de document : texte imprimé Auteurs : Karim Stambouli, Auteur ; Eric Briones, Auteur Editeur : Editions d'Organisation, 2002 Description : 277 p. Note générale : Bibliographie. Index
Descripteurs : consumérisme / mercatique Mots-clés : buzz marketing Résumé : Communication d'influence, opinion, propagation virale : qui n'a pas déjà été touché par ces nouveaux outils ? Ce livre d'approche socio-marketing permet de décrypter les mécanismes et les ressorts du buzz marketing et de découvrir les coulisses du bouche-à-oreille, phénomène qui fait du consommateur un véritable acteur de l'information.
Nature du document : documentaire Stambouli Karim, Briones Eric. Buzz marketing : les stratégies du bouche-à-oreille. Editions d'Organisation, 2002, 277 p.
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.8 STA secteur tertiaire CDI Lycée 010422 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Ce que marque veut dire... / Marie-Claude Sicard / Editions d'Organisation (2001)
Titre : Ce que marque veut dire... Type de document : texte imprimé Auteurs : Marie-Claude Sicard, Auteur Editeur : Editions d'Organisation, 2001 Description : 308 p. Note générale : Bibliographie. Index
Descripteurs : marque commerciale Nature du document : documentaire Sicard Marie-Claude. Ce que marque veut dire... Editions d'Organisation, 2001, 308 p.
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 659.126 SIC secteur tertiaire CDI Lycée 010421 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Ce qui va changer les marques / Jean-Noël Kapferer / Editions d'Organisation (2002)
Titre : Ce qui va changer les marques Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Noël Kapferer, Auteur Editeur : Editions d'Organisation, 2002 Collection : Remarques Description : 202 p. Note générale : Bibliographie. Index
Descripteurs : marque commerciale Résumé : Identifier les changements majeurs préfigurant ce que seront les marques de demain, pour innover dès aujourd'hui, tel est l'objectif de cet ouvrage.
Nature du document : documentaire Kapferer Jean-Noël. Ce qui va changer les marques. Editions d'Organisation, 2002, 202 p. (Remarques).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 659.126 KAP secteur tertiaire CDI Lycée 010417 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Choisir le statut de son entreprise / Constance des Courtis / Delmas (2008)
Titre : Choisir le statut de son entreprise Type de document : texte imprimé Auteurs : Constance des Courtis ; Karine Pauleau, Auteur ; Bruno Joëssel Mention d'édition : 2ème édition Editeur : Delmas, 2008 Autre Editeur : Inforeg Collection : Parcours d'entrepreneurs Description : 327 p ISBN/ISSN : 978-2-247-07864-6 Note générale : Index Descripteurs : création d'entreprise / statut d'entreprise Résumé : Une fois la viabilité économique de son projet démontrée, une nouvelle question attend l'entrepreneur : dans quel cadre va-t-il exercer son activité, autrement dit, quelle est la structure juridique la mieux adaptée à sa situation pour démarrer ? Différents critères sont à prendre en compte : la présence ou non d'associés, le montant des capitaux investis, l'ampleur du risque pris, le statut social et fiscal de l'entreprise et de l'entrepreneur, etc.
Ce guide, complet et accessible, permet d'orienter le créateur dans son choix. Méthodique, il commence par l'examen des critères pertinents, fait des comparaisons, avant de décrire de manière synthétique les différentes solutions (entreprise individuelle, SARL, EURL, SAS, SASU, SA, SNC) et de proposer des modèles de statuts de SARL et d'EURL à personnaliser.Nature du document : documentaire Courtis Constance des, Pauleau Karine, Joëssel Bruno. Choisir le statut de son entreprise. Delmas, 2008, 327 p. (Parcours d'entrepreneurs).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.11 COU secteur tertiaire CDI Lycée 033452 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Le Client retrouvé : guide pratique de la qualité totale / Philippe Détrie / Editions d'Organisation (1998)
Titre : Le Client retrouvé : guide pratique de la qualité totale Type de document : texte imprimé Auteurs : Philippe Détrie, Auteur Editeur : Editions d'Organisation, 1998 Description : 483 p. Note générale : Bibliographie
Descripteurs : client / mercatique / relation avec la clientèle Mots-clés : QUALITE FIDELISATION Résumé : Cet ouvrage présente la mise en oeuvre d'une politique de qualité, en soulignant les principaux risques d'écueils, rencontrés lors de la mise en place de chaque étape et outil.
Nature du document : documentaire Détrie Philippe. Le Client retrouvé : guide pratique de la qualité totale. Editions d'Organisation, 1998, 483 p.
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.890 DET secteur tertiaire CDI Lycée 004218 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Comment communiquer de façon efficace ?... / Jacques Piveteau / INSEP (1993)
Titre : Comment communiquer de façon efficace ?... Type de document : texte imprimé Auteurs : Jacques Piveteau, Auteur ; Didier Noyé, Auteur Editeur : INSEP, 1993 Description : 132p. Descripteurs : communication / entreprise / relation de travail Résumé : Ce livre est un instrument d'auto-formation destiné aux personnes qui veulent développer leurs capacités de dialogue, en particulier pour les relations à l'intérieur de l'entreprise.
Nature du document : documentaire Piveteau Jacques, Noyé Didier. Comment communiquer de façon efficace ?... INSEP, 1993, 132p.
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 65.012.45 PIV secteur tertiaire CDI Lycée 001896 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Comment communiquer pour vendre / L. Guidarelli / De Vecchi (2001)
Titre : Comment communiquer pour vendre Type de document : texte imprimé Auteurs : L. Guidarelli, Auteur Editeur : De Vecchi, 2001 Collection : Vente Description : 165 p. Descripteurs : analyse transactionnelle / client / expression non-verbale / PNL / vendeur / vente Mots-clés : FIDELISATION Résumé : L. Guidarelli vous guide sur le chemin qui mène à la maîtrise de techniques. Il vous explique les trois règles d'or pour réussir dans la vente. Comment interpréter et utiliser le langage corporel pour communiquer plus efficacement. Comment comprendre les besoins des clients et les mécanismes psychologiques qui déterminent leurs achats. Les techniques de ventre et de négociation : préparer l'action de vente, fixer le rendez-vous, retourner les objections à son avantages, défendre un prix, conclure la vente.
Nature du document : documentaire Guidarelli L. Comment communiquer pour vendre. De Vecchi, 2001, 165 p. (Vente).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.6/.8 GUI secteur tertiaire CDI Lycée 009522 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Comment développer votre activité grâce aux médias sociaux / Valérie March / Dunod (2011)
Titre : Comment développer votre activité grâce aux médias sociaux Type de document : texte imprimé Auteurs : Valérie March, Auteur Editeur : Dunod, 2011 Collection : J'ouvre ma boîte Description : 156 p ISBN/ISSN : 978-2-10-056664-8 Note générale : Glossaire Descripteurs : communication / communication externe / gestion de l'entreprise Résumé : Les médias sociaux ont envahi notre quotidien. Facebook, Viadeo, Twitter, Youtube... Combien de marques utilisent les médias sociaux pour communiquer ! Comment les exploiter et tirer le maximum de votre présence en ligne ? Cet ouvrage propose des conseils pratiques pour associer les médias sociaux et la création d'entreprise. Après une présentation, l'auteur démontre leur utilité pour le développement d'un réseau relationnel professionnel, la communication sur l'activité de l'entreprise, la recherche et la fidélisation de la clientèle. Nature du document : documentaire March Valérie. Comment développer votre activité grâce aux médias sociaux. Dunod, 2011, 156 p. (J'ouvre ma boîte).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 650 MAR secteur tertiaire CDI Lycée 044599 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Commerçants et artisans : développez votre clientèle / Alain Bloch / Editions d'Organisation (1992)
Titre : Commerçants et artisans : développez votre clientèle Type de document : texte imprimé Auteurs : Alain Bloch, Auteur Editeur : Editions d'Organisation, 1992 Description : 27p. Descripteurs : mercatique / publicité Résumé : Quelles stratégies mettre en place pour développer la clientèle.
Nature du document : documentaire Bloch Alain. Commerçants et artisans : développez votre clientèle. Editions d'Organisation, 1992, 27p.
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 659.11 BLO secteur tertiaire CDI Lycée 004090 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Le Commerce indépendant organisé / Patrick Hardouin / LIAISONS (1993)
Titre : Le Commerce indépendant organisé Type de document : texte imprimé Auteurs : Patrick Hardouin, Auteur Editeur : LIAISONS, 1993 Description : 187p. Descripteurs : commerce / franchisage Mots-clés : commerce indépendant Résumé : Le commerce indépendant abordé sous différentes approches : historique, géographique, sociologique, économique.
Nature du document : documentaire Hardouin Patrick. Le Commerce indépendant organisé. LIAISONS, 1993, 187p.
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.87 HAR secteur tertiaire CDI Lycée 005571 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Les Commerces de détail : marketing et gestion / Gaulin / Gaetan morin (1993)
Titre : Les Commerces de détail : marketing et gestion Type de document : texte imprimé Auteurs : Gaulin, Auteur Editeur : Gaetan morin, 1993 Description : 752p. Note générale : index
Descripteurs : commerce de détail / gestion / mercatique Résumé : Classification, importance, organisation et évolution.
Nature du document : documentaire Gaulin. Les Commerces de détail : marketing et gestion. Gaetan morin, 1993, 752p.
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.87 GAU secteur tertiaire CDI Lycée 008269 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Communication des entreprises / Luc Marcenac / Hachette Education (1996)
Titre : Communication des entreprises Type de document : texte imprimé Auteurs : Luc Marcenac, Auteur Editeur : Hachette Education, 1996 Collection : Parcours num. Mémentos Description : 255p. Note générale : index
Descripteurs : communication / entreprise / stratégie d'entreprise Résumé : Un ouvrage sur les stratégies de communication interne comme externe de l'entreprise, des stratégies créativesd'agence de publicité, et diverses techniques médias et hors médias.
Nature du document : documentaire Marcenac Luc. Communication des entreprises. Hachette Education, 1996, 255p. (Parcours).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.8 MAR secteur tertiaire CDI Lycée 004073 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Communication des entreprises : stratégies et pratiques / L. Demont / Nathan (2000)
Titre : Communication des entreprises : stratégies et pratiques Type de document : texte imprimé Auteurs : L. Demont, Auteur Editeur : Nathan, 2000 Collection : Etapes Références Description : 384 p. Note générale : Index
Descripteurs : communication en mercatique Résumé : Cet ouvrage fournit les techniques de communication permettant de participer à la conception, la mise en oeuvre et la gestion d'actions de communication spécifiques ou globales, d'en coordonner et planifier les différentes tâches, et d'en contrôler les résultats.
Nature du document : documentaire Demont L. Communication des entreprises : stratégies et pratiques. Nathan, 2000, 384 p. (Etapes Références).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.8 DEM secteur tertiaire CDI Lycée 008966 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
La communication externe de l'entreprise / Marie-Hélène Westphalen / Dunod (2008)
Titre : La communication externe de l'entreprise Type de document : texte imprimé Auteurs : Marie-Hélène Westphalen, Auteur ; Thierry Libaert, Auteur Editeur : Dunod, 2008 Collection : Les topos Sous-collection : Eco/Gestion Description : 128 p ISBN/ISSN : 978-2-10-052138-8 Note générale : Bibliographie. Index Descripteurs : communication externe / gestion de l'entreprise Résumé : Cet ouvrage présente les principales techniques de communication média et hors-média que l'entreprise utilise pour se faire connaître, en tant qu'institution, auprès de ses différents publics. Elle intègre bien évidemment la dimension «Internet» qui a révolutionné la pratique de la communication ainsi que l'aspect évaluation des actions de communication. Proposant des définitions claires et précises il est enrichi de nombreux exemples. Au sommaire : La communication visuelle. Les relations presse. La communication financière. La communication de crise. Mécénat et parrainage. La communication publicitaire. Nature du document : documentaire Westphalen Marie-Hélène, Libaert Thierry. La communication externe de l'entreprise. Dunod, 2008, 128 p. (Les topos. Eco/Gestion).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 659 WES secteur tertiaire CDI Lycée 032593 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
La Communication de proximité : pour une meileure intégration de l'entreprise dans son environnement / Thierry Libaert / LIAISONS (1996)
Titre : La Communication de proximité : pour une meileure intégration de l'entreprise dans son environnement Type de document : texte imprimé Auteurs : Thierry Libaert, Auteur Editeur : LIAISONS, 1996 Collection : Entreprises et carrières Description : 292 p. Note générale : Bibliographie
Descripteurs : communication / entreprise Résumé : Guide pratique sur les modalités de la communication de proximité et un espace de réflexion sur l'évolution de la communication d'entreprise. Dans la première partie, l'auteur s'attache à définir la communication locale ou communication de terrain, à partir du choix des cibles, des moyens et de la stratégie. Dans la seconde partie, il introduit un nouveau concept : la communication d'acceptabilité comme étant une communication de projets sensibles.
Nature du document : documentaire Libaert Thierry. La Communication de proximité : pour une meileure intégration de l'entreprise dans son environnement. LIAISONS, 1996, 292 p. (Entreprises et carrières).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 65 LIB secteur tertiaire CDI Lycée 004222 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Communication : théories et pratiques / Michel Jouve / Bréal (2000)
Titre : Communication : théories et pratiques Type de document : texte imprimé Auteurs : Michel Jouve, Auteur Editeur : Bréal, 2000 Collection : Synergies Description : 351 p. : ill. Descripteurs : communication / communication en mercatique / publicité / technique publicitaire Résumé : Bilan complet des diverses formes de communication (publicitaire, institutionnelle, managériale, interpersonnelle). Analyse de la logique qui sous-tend toute démarche publicitaire illustrée par 800 exemples et 400 documents. Cet ouvrage explique donc les comportements humains face à la communication, la consommation et la vie sociale, met l'accent sur la dimension stratégique et les règles indispensables à une communication efficace et présente les notions théoriques nécessaires à l'analyse et à l'élaboration des messages. 40 exercices corrigés permettent d'appliquer de façon concrète l'ensemble des concepts abordés, et suggèrent des méthodes de travail et d'analyse.
Nature du document : documentaire Jouve Michel. Communication : théories et pratiques. Bréal, 2000, 351 p. : ill. (Synergies).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 659.1 JOU secteur tertiaire CDI Lycée 010456 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Comportements du consommateur : concepts et outils / Denis Darpy / Dunod (2003)
Titre : Comportements du consommateur : concepts et outils Type de document : texte imprimé Auteurs : Denis Darpy, Auteur ; Pierre Volle, Auteur Editeur : Dunod, 2003 Description : 302 p. Note générale : Index.
Descripteurs : consumérisme / mercatique Résumé : Illustré d'exemples concrets et couvrant les recherches les plus récentes du domaine, cet ouvrage montre comment les décisions stratégiques prises par les responsables marketing s'appuient sur l'étude du comportement du consommateur.
Nature du document : documentaire Darpy Denis, Volle Pierre. Comportements du consommateur : concepts et outils. Dunod, 2003, 302 p.
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.89 DAR secteur tertiaire CDI Lycée 011126 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Comprendre l'entreprise : théoroie, gestion, relations sociales / Tony Alberto / Nathan (1993)
Titre : Comprendre l'entreprise : théoroie, gestion, relations sociales Type de document : texte imprimé Auteurs : Tony Alberto, Auteur Editeur : Nathan, 1993 Collection : Circa num. 28 Description : 255p. Note générale : index. Bibliogr.
Descripteurs : entreprise / gestion de l'entreprise / théorie Résumé : Cet ouvrage se propose de traiter les thèmes suivants : les théories de l'entreprise, l'environnement de l'entreprise, organisation et gestion, et entreprise et société.
Nature du document : documentaire Alberto Tony. Comprendre l'entreprise : théoroie, gestion, relations sociales. Nathan, 1993, 255p. (Circa).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (2)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658 ALB secteur tertiaire CDI Lycée 003542 Disponible TER 658 ALB secteur tertiaire CDI Lycée 004095 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
La comptabilité / Sylvie Chamillard / Nathan (2015)
Titre : La comptabilité Type de document : texte imprimé Auteurs : Sylvie Chamillard, Auteur ; Georges Sauvageot, Auteur Editeur : Nathan, 2015 Collection : Repères pratiques Description : 175 p ISBN/ISSN : 978-2-09-163842-3 Note générale : Index Descripteurs : comptabilité d'entreprise Résumé : Cet ouvrage explique les mécanismes comptables nécessaires à la gestion des entreprises et développe :
- les éléments fondamentaux de la comptabilité générale, les opérations courantes réalisées tout au long de lexercice comptable et les opérations de fin dexercice
- un aperçu de la consolidation
- les principes de lanalyse financière : SIG, bilan fonctionnel et tableau de financement
- la comptabilité de gestion avec notamment létude des coûts complets et la méthode ABC
- lensemble des budgets prévisionnels et leur contrôle.Nature du document : documentaire Chamillard Sylvie, Sauvageot Georges. La comptabilité. Nathan, 2015, 175 p. (Repères pratiques).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 657 CHA secteur tertiaire CDI Lycée 056425 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Concevoir et piloter en Plan d'Actions Commerciales / Pascal Py / Editions d'Organisation (2006)
Titre : Concevoir et piloter en Plan d'Actions Commerciales : Le break concurrentiel Type de document : texte imprimé Auteurs : Pascal Py, Auteur Editeur : Editions d'Organisation, 2006 Collection : Training Vente Sous-collection : Méthodes et estuces pour... Description : 259 p ISBN/ISSN : 978-2-7081-3362-4 Descripteurs : projet d'entreprise / stratégie d'entreprise Mots-clés : gestion de projet Résumé : Cet ouvrage aide à concevoir, bâtir, coordonner et piloter le plan d'ensemble des actions commerciales en 7 étapes : élaborer une politique commerciale, identifier les meilleures cibles de clients, découvrir des modèles innovants pour mener un diagnostic commercial, transformer un diagnostic commercial en lignes directrices d'actions, dynamiser l'offre commerciale, conquérir, fidéliser, sécuriser ou reconquérir les clients, rédiger un Plan d'Action Commercial.
Nature du document : documentaire Py Pascal. Concevoir et piloter en Plan d'Actions Commerciales : Le break concurrentiel. Editions d'Organisation, 2006, 259 p. (Training Vente. Méthodes et estuces pour...).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 65.012 PY secteur tertiaire CDI Lycée 019520 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Le contrat d'achat / Jean Lepage / Gualino (2003)
Titre : Le contrat d'achat Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean Lepage, Auteur Editeur : Gualino, 2003 Collection : Les mots du pro Description : 135 p. Note générale : Index
Descripteurs : approvisionnement Mots-clés : contrat d'achat Résumé : Abécédaire des mots et expressions utilisés dans le langage du contrat d'achat.
Nature du document : documentaire Lepage Jean. Le contrat d'achat. Gualino, 2003, 135 p. (Les mots du pro).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.721 LEP secteur tertiaire CDI Lycée 011163 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
La correspondance commerciale française / Liliane Bas / Nathan (2013)
Titre : La correspondance commerciale française Type de document : texte imprimé Auteurs : Liliane Bas, Auteur ; Catherine Driot-Hesnard, Auteur Editeur : Nathan, 2013 Collection : Repères pratiques Description : 159 p ISBN/ISSN : 978-2-09-162823-3 Note générale : Index. Lexique Descripteurs : expression écrite Résumé : Cet ouvrage propose de nombreux modèles de lettres accompagnés de conseils sur la forme, de méthodes, dexemples de vocabulaire à utiliser.
Le sommaire est construit autour des différents services dune entreprise (commerciaux, financiers, administratifs). Louvrage aborde également la correspondance dans le cadre des relations humaines (recherche demploi, lettre de motivation, CV etc...).Nature du document : documentaire Bas Liliane, Driot-Hesnard Catherine. La correspondance commerciale française. Nathan, 2013, 159 p. (Repères pratiques).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 651.7 BAS secteur tertiaire CDI Lycée 048643 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Les Coulisses de la grande distribution / Christian Jacquiau / Albin Michel (2000)
Titre : Les Coulisses de la grande distribution Type de document : texte imprimé Auteurs : Christian Jacquiau, Auteur Editeur : Albin Michel, 2000 Description : 366 p. Descripteurs : distribution / grande surface Résumé : La grande distribution s'attaque à de nouveaux secteurs comme le voyage, l'informatique, la téléphonie et l'automobile, mais surtout la banque et les assurances, menaçant de détruire à nouveau des milliers d'emplois. Christian Jacquiau raconte ici les pratiques légales et illégales de ces nouveaux commerçants et dénonce les méfaits d'un capitalisme purement financier qui menace les industries européennes.
Nature du document : documentaire Jacquiau Christian. Les Coulisses de la grande distribution. Albin Michel, 2000, 366 p.
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.86/.87 JAC secteur tertiaire CDI Lycée 009110 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Créateurs d'entreprise, optimisez votre développement grâce au Web / Alexandre Aymé / Dunod (2011)
Titre : Créateurs d'entreprise, optimisez votre développement grâce au Web Type de document : texte imprimé Auteurs : Alexandre Aymé, Auteur ; Antoine Gastal, Auteur ; Mathieu Gastal, Auteur Editeur : Dunod, 2011 Collection : J'ouvre ma boîte Description : 158 p ISBN/ISSN : 978-2-10-056667-9 Note générale : Glossaire Descripteurs : communication / communication externe / gestion de l'entreprise Résumé : Un guide permettant de développer son activité grâce au Web. Se faire connaître, trouver des clients, nouer des partenariats efficaces, mettre en place une croissance durable... voilà autant de défis que le web peut vous aider à relever rapidement et avec succès. Avec ce livre, apprenez comment utiliser le web pour : . développer votre notoriété ; . trouver de nouveaux prospects ; . valoriser l'image de votre entreprise ; . vendre en ligne ; . recruter de nouveaux collaborateurs, etc. Nature du document : documentaire Aymé Alexandre, Gastal Antoine. Créateurs d'entreprise, optimisez votre développement grâce au Web. Dunod, 2011, 158 p. (J'ouvre ma boîte).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 650 AYM secteur tertiaire CDI Lycée 044600 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
CRM Customer Relationship Management : la gestion de la relation client / Stanley Brown / Editions Village Mondial (2006)
Titre : CRM Customer Relationship Management : la gestion de la relation client Type de document : texte imprimé Auteurs : Stanley Brown, Auteur Editeur : Editions Village Mondial, 2006 Description : 358 p Présentation : Index ISBN/ISSN : 2-7440-6193-X Descripteurs : relation avec la clientèle Résumé : Le CRM, ou Customer Relationship Management, est une stratégie transversale d'organisation de l'entreprise qui permet de mieux comprendre, anticiper et gérer les besoins des clients actuels et potentiels en les plaçant au cur du système. Stanley Brown a réuni dans ce livre les meilleurs experts de la gestion de la relation client de PricewaterhouseCoopers à travers le monde. Nature du document : documentaire Brown Stanley. CRM Customer Relationship Management : la gestion de la relation client. Editions Village Mondial, 2006, 358 p.
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.89 BRO secteur tertiaire CDI Lycée 020471 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Décisions marketing : concepts, cas et corrigés / Dwight Merunka / Dalloz (1994)
Titre : Décisions marketing : concepts, cas et corrigés Type de document : texte imprimé Auteurs : Dwight Merunka, Auteur Editeur : Dalloz, 1994 Collection : Applications de gestion Description : 369 p. Descripteurs : mercatique Résumé : Concepts fondamentaux et outils de mesure couramment utilisés pour analyser le marché et la situation concurrentielle des marques. . Il montre comment passer de l'analyse à la formulation de la stratégie et aux décisions marketing.
Nature du document : documentaire Merunka Dwight. Décisions marketing : concepts, cas et corrigés. Dalloz, 1994, 369 p. (Applications de gestion).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.8 MER secteur tertiaire CDI Lycée 008421 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Développer sa présence sur Internet / David Fayon / Dunod (2012)
Titre : Développer sa présence sur Internet : concevoir et déployer une stratégie sur les médias sociaux Type de document : texte imprimé Auteurs : David Fayon, Auteur ; Camille Alloing, Auteur Editeur : Dunod, 2012 Collection : Entrepreneurs Description : 209 p ISBN/ISSN : 978-2-10-057328-8 Note générale : Bibliographie. Index Descripteurs : communication / communication externe / gestion de l'entreprise Résumé : Ce guide pratique dispense des conseils pour utiliser efficacement les outils du Web, en adéquation avec les objectifs de l'entreprise. Pourquoi et comment être présent sur Internet ? Comment concevoir une stratégie web 2.0 adaptée à votre activité ? Comment intégrer les médias sociaux à vos actions de communication ? Comment protéger la e-réputation de votre PME et la développer ? Ce livre fournit des plans d'action complets pour améliorer votre visibilité dans les moteurs de recherche, fédérer et animer une communauté sur le web, lancer une vidéo virale, écouter les attentes des internautes etc... Nature du document : documentaire Fayon David, Alloing Camille. Développer sa présence sur Internet : concevoir et déployer une stratégie sur les médias sociaux. Dunod, 2012, 209 p. (Entrepreneurs).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 650 FAY secteur tertiaire CDI Lycée 044601 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Dictionnaire du marketing / Olivier Badot / Hatier (1998)
Titre : Dictionnaire du marketing Type de document : texte imprimé Auteurs : Olivier Badot, Auteur Editeur : Hatier, 1998 Collection : Initial Description : 415p. Note générale : index
Descripteurs : mercatique Résumé : Pour maîtriser les grands mécanismes du marketing.
Nature du document : documentaire Genre : dictionnaire Badot Olivier. Dictionnaire du marketing. Hatier, 1998, 415p. (Initial).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.8(03) BAD secteur tertiaire CDI Lycée 004150 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
Dictionnaire de mercatique : études, stratégies, actions commerciales / J.C. Gilardi / Foucher (1995)
Titre : Dictionnaire de mercatique : études, stratégies, actions commerciales Type de document : texte imprimé Auteurs : J.C. Gilardi, Auteur ; J.L. Koehl, Auteur ; M. Koehl, Auteur Editeur : Foucher, 1995 Collection : La dicothèque Foucher Description : 365 p. Descripteurs : mercatique Résumé : Ce dictionnaire propose une définition claire et précise, avec tous les compléments nécessaires, des principaux termes utilisés dans le domaine de la mercatique.
Nature du document : documentaire Genre : dictionnaire Gilardi J.C., Koehl J.L., Koehl M. Dictionnaire de mercatique : études, stratégies, actions commerciales. Foucher, 1995, 365 p. (La dicothèque Foucher).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.8(03) GIL secteur tertiaire CDI Lycée 008751 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
La distribution / Paul Samart / Foucher (2002)
Titre : La distribution Type de document : texte imprimé Auteurs : Paul Samart, Auteur Editeur : Foucher, 2002 Collection : Les mémentos Description : 47 p. Note générale : Index
Descripteurs : distribution Résumé : Informations et techniques de base de la distribution.
Nature du document : documentaire Samart Paul. La distribution. Foucher, 2002, 47 p. (Les mémentos).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.86/.87 SAM secteur tertiaire CDI Lycée 011167 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
La distribution / Marc Vandercammen / De Boeck Université (2002)
Titre : La distribution Type de document : texte imprimé Auteurs : Marc Vandercammen, Auteur ; Nelly Jospin-Pernet, Auteur Editeur : De Boeck Université, 2002 Collection : Perspectives marketing Description : 473 p. Note générale : Glossaire. Bibliographie. Index
Descripteurs : distribution Résumé : Manuel de référence, cet ouvrage offre une information complète sur la distribution.
Nature du document : documentaire Vandercammen Marc, Jospin-Pernet Nelly. La distribution. De Boeck Université, 2002, 473 p. (Perspectives marketing).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.86/.87 VAN secteur tertiaire CDI Lycée 011160 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !
La distribution / Nathalie Brudey / Vuibert (2000)
Titre : La distribution Type de document : texte imprimé Auteurs : Nathalie Brudey, Auteur ; Cédric Ducrocq, Auteur Editeur : Vuibert, 2000 Collection : Vuibert Entreprise Description : 245 p. Note générale : Lexique. Bibliographie
Descripteurs : distribution Résumé : Guide pratique présentant le rôle de la distribution sous ses aspects traditionnels (distribution physique) ou modernes (marques propres). Ses formules en perpétuelle évolution, des plus anciennes (grands magasins) au plus récentes (hard-discount). Ses réseaux qui s'organisent sous de multiples formes (franchise, succursalisme etc). Ses entreprises des plus petites aux plus grandes.
Nature du document : documentaire Brudey Nathalie, Ducrocq Cédric. La distribution. Vuibert, 2000, 245 p. (Vuibert Entreprise).
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité TER 658.86/.87 BRU secteur tertiaire CDI Lycée 009972 Disponible Aucun avis, veuillez vous identifier pour ajouter le vôtre !